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审计工作中需换位思考

时间: 2012-07-28 整理: www.hknianshen.com 编辑：香港公司年审来源：互联网点击: 次

        换位思考，作为一种思维方式，简单的说，就是要站在对方的角度、对方的位置、对方的立场去思考、分析和处理问题。在审计工作中，为了更合理的安排审计项目，为了获得地方党委、政府相关部门、老百姓以及被审计单位的理解、支持和配合，为了更好的发挥审计“免疫系统”的揭露和建设功能，审计人员应善于运用换位思考这种思维方式。

        作为被审计单位，面对审计人员，往往会有些忧虑不安的心情，因为即使没有舞弊的意图，工作中或多或少也难免有一些疏漏过失的地方，一旦被查出并报告给上级领导，就会直接影响到他们日后的发展升迁。出于以上考虑，他们就会尽量减少提供给审计人员的资料以缩小审计范围，并且对已出现的漏洞竭力掩饰，这些，对审计工作都将带来相当不利的影响。有鉴于此，审计人员在与被审计单位接触时，要保持平和友好的态度，尽可能地让对方了解自己的职责所在，目的是为了减少生产经营中的漏洞，对已发生的错误进行及时处理和纠正，防范更大的风险，使公司更稳定高效发展，而非针对被审计单位更非个人的行为。审计人员应该指出，能够理解对方的疑虑，并以对方的立场分析审计工作能给对方工作带来的好处，尽可能地使对方认可开展审计工作的重要性，从而消除抗拒敌对的心理。如果能让对方也以换位思考的方法去看待审计人员的工作，就更理想不过了。与此同时，真诚地肯定对方配合工作的必要性和重要性，以公正平等的态度去执行审计工作，都有助于建立良好的沟通气氛。运用这样的方法开展审计工作，我们收到了良好的效果。曾有被审计单位的财务人员对我们感叹地说，“和你们合作的过程中，我们才感受到你们的确是为了企业的服务而来的，不象从前有些审计人员，好象就是绞尽脑汁为了挑我们的毛病。”这是对我们工作的肯定，也极大地鼓舞了我们开展审计工作的信心。


       当然，与被审计对象保持良好的沟通渠道和合作关系，并不是要在日常中称兄道弟，过亲则昵，过于紧密的关系往往会比僵硬的缺乏良好沟通的情况更能影响审计结果。独立、真实性是审计的生命，所以，我们必须时刻保持公正独立的位置以及职业怀疑态度，不能受到感情的影响，而要在友善和客观中寻求平衡点。特别，在发现疑点和需要进一步深入查证的时候，要坚决排除正反方面的压力，追查到底，直到有充分可靠的证据支持判断。遇到有阻力甚至刁难的时候，迅速果断地采取措施排除，必要时向上级报告，寻求更大的授权，以确保审计结果的真实不受干扰。如果与被审计单位有过分密切关系的审计人员，还应该主动提出回避。

     换位思考不仅在沟通上，还在追查审计线索时有很大的作用。审计人员在执行审计任务时，一般会依据职业判断，习惯性地在某些特定环节或程序中寻找疑点和证据。而现实情况是相当复杂多变的，被审计对象出于不同的考虑和性格特点，以不同的方法去影响被审计内容的真实可靠性，生搬硬套非常不利于查出真相，甚至会把审计人员的思路引入歧途。如果能细心观察被审计对象的实际情况，沿着对方思路往下探索，往往更能接近事实的真相。这一点，对审计工作也是相当有利的。

      国内传统的审计，通常偏重于审计人员专业知识及审计方法的熟识，而忽略了多元化知识技能的提升，特别是一些看似无关重要的细节的探讨。而国外的审计技术的发展，有着更为全面而广阔的视野，讨论涉及到财务、人文、组织结构、行业特点等各个领域。我们要借鉴的，不仅仅是他们从中得出的结论，还有这种观察改善问题的方法。

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