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在华夏银行郑州分行了解到,为更好地将“感动服务,情满华夏”活动推向深入,郑州分行结合自身为新建分行的实际情况,于11月8日晚举办了“感动服务,情满华夏”会计业务知识竞赛。
据介绍,此次竞赛旨在进一步增强会计条线业务人员核心竞争力,有效提升柜员的综合业务素质及风险控制能力,以更好地为客户提供优质服务。分行会计条线全体柜员共分4组参加了本次竞赛。
此次比赛共分团队展示和知识竞赛两个环节:团队展示包括团队介绍、团队风采展示及队名、口号展示;竞赛环节内容围绕总分行相关会计业务操作应知应会以及分行下达的“十条高压线”等相关内容,覆盖业务操作、专业知识、防控风险、情景录像等知识。比赛过程中,各参赛团队士气高昂、各显本领,展现出和谐向上的团队风貌。最终决出一、二等奖各一名。
此次活动是华夏银行郑州分行“周周练兵,月月考试”活动的新形式体现,在激发新建分行员工苦练业务技能,提升服务积极性方面收到了很好的效果。郑州分行将继续组织员工狠练技能、完善服务,为全行业务健康快速发展做好支持保障。
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